Les exploitants de taxis locaux s'engagent à respecter des normes de services en vue de mieux répondre aux besoins de croisiéristes.

Veillant aux intérêts des passagers de croisière, l'Administration portuaire de Saint John a demandé des propositions des exploitants de taxis de la région concernant la gestion du programme de taxis à quai pour les croisiéristes. Ce nouveau programme a été couronné de succès en 2006 et un représentant désigné des taxis est à quai en tout temps afin de répondre aux questions et préoccupations des passagers. Le programme comprend également une formation sur mesure pour les chauffeurs et la surveillance des véhicules pour s'assurer de leur propreté et de leur respect des normes.

Les croisiéristes peuvent profiter de ce programme en utilisant les taxis situés juste à l'entrée de la gare maritime du Port de Saint John. Une carte d'identité avec photo (devant être toujours visible) est remise à chaque chauffeur par l'Administration portuaire de Saint John désigné par l'exploitant de taxis comme ayant satisfait à toutes les normes énoncées dans la proposition.

Service de transport en commun

Saint John est desservi par le transport en commun et des arrêts d'autobus pour tous les principaux trajets sont situés très près de la gare maritime, au pied de la rue King.

Le transport en commun de Saint John offre aussi des visites touristiques à heures fixes deux fois par jour, de la mi-juin jusqu'en septembre. D'autres renseignements sont affichés sur le sitewww.tourismsaintjohn.com.